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Pierre Médiumnité
Responsable de la publication : Pierre Vault Entrepreneur Individuel
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Responsabilité

Les informations diffusées sur ce site sont fournies à titre informatif.

L’éditeur s’efforce d’assurer leur exactitude et leur mise à jour régulière mais ne saurait garantir l’absence d’erreurs ou d’omissions.

L’utilisateur demeure seul responsable de l’utilisation qu’il fait des informations mises à disposition sur ce site.

Activité

Nature des prestations

Les consultations proposées par Pierre Vault relèvent d’une démarche personnelle de médiumnité, d’accompagnement et de développement personnel.

Elles reposent sur une approche subjective et personnelle de la médiumnité et ne constituent pas une prestation médicale, psychologique, juridique ou financière.

Aucun résultat particulier ne peut être garanti au client.

Les consultations ne constituent pas un diagnostic médical et ne se substituent en aucun cas à l’avis ou au suivi d’un professionnel de santé.

Le client demeure libre de ses décisions et de l’utilisation qu’il fait des informations, ressentis ou messages communiqués au cours de la consultation.

Conditions de réservation et de paiement

Réservation et paiement

Les consultations proposées sur le site sont accessibles sur réservation préalable.

La réservation devient effective après validation de la commande et, lorsque le paiement en ligne est proposé, après confirmation du paiement.

Les prix des prestations sont indiqués en euros, toutes taxes comprises lorsque la TVA est applicable. Le prix applicable est celui affiché au moment de la réservation. 

Le règlement est effectué selon les moyens de paiement proposés au moment de la réservation.

La date et l’horaire de la consultation sont ceux confirmés au client lors de la réservation.

Toute réservation effectuée par le client implique son acceptation des présentes conditions.

Annulation, report et absence au rendez-vous

Toute demande d’annulation ou de report doit être effectuée dans les meilleurs délais par les moyens de contact indiqués sur le site.

Lorsqu’une consultation est annulée suffisamment à l’avance, un report peut être proposé, sous réserve des disponibilités.

En cas d’absence du client au rendez-vous sans annulation préalable (« no-show »), la consultation est considérée comme non réalisée du fait du client.

Cette disposition ne fait pas obstacle à l’exercice, par le consommateur, de son droit légal de rétractation lorsqu’il est applicable.

En cas de difficulté particulière ou de situation exceptionnelle, chaque situation peut être examinée individuellement.

Refus ou interruption d’une prestation

Pierre Vault se réserve la possibilité de refuser ou d’interrompre une consultation lorsqu’il existe un motif légitime, notamment en cas de comportement agressif, menaçant, injurieux ou manifestement incompatible avec le bon déroulement de la consultation.

Une consultation peut également être interrompue lorsqu’une situation nécessite l’intervention d’un professionnel compétent, notamment lorsqu’une personne présente une situation relevant manifestement d’une prise en charge médicale, psychologique, juridique ou autre.

Dans ces situations, le client est invité à se rapprocher du professionnel compétent.

Toute décision de refus ou d’interruption est prise dans le respect des dispositions légales applicables.

Droit de rétractation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, lorsqu’un contrat de prestation de services est conclu à distance, le consommateur dispose en principe d’un délai de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision ni à supporter de frais autres que ceux prévus par la loi. 

Le consommateur peut exercer son droit de rétractation en adressant une demande claire et non équivoque à :

Pierre Vault

rendezvous@pierremediumnite.com

Il peut également utiliser le formulaire type de rétractation prévu par le Code de la consommation.

Exécution de la prestation avant la fin du délai de rétractation

Si le client souhaite que la consultation ait lieu avant l’expiration du délai légal de rétractation, il doit en faire la demande expresse lors de la réservation.

Le client reconnaît alors que, si la prestation est entièrement exécutée avant la fin du délai de rétractation, il perd son droit de rétractation conformément à la loi. 

Si la prestation a commencé, à la demande expresse du client, avant la fin du délai de rétractation et que celui-ci exerce néanmoins son droit de rétractation avant son achèvement, le montant éventuellement dû est calculé proportionnellement au service effectivement fourni jusqu’à la date de la demande de rétractation, conformément à l’article L. 221-25 du Code de la consommation. 

Médiation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :

Protection des données personnelles

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